سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تنطبق سياسة الخصوصية هذه بينك وبين مستخدم هذا الموقع وشركة ENT Logistics Limited التجارية بصفتك Clean Ears Direct ، مالك وموفر هذا الموقع. ENT Logistics Limited  تأخذ خصوصية معلوماتك على محمل الجد. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامنا لأي وجميع البيانات التي نجمعها أو التي قدمتها فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني وخدمتنا. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب ، بالإضافة إلى البنود والشروط الخاصة بنا ، والتي يمكن العثور عليها على: www.cleanearsdirect.com

التعاريف والتفسير

1. في سياسة الخصوصية هذه ، يتم استخدام التعريفات التالية:

   1. البيانات:  بشكل جماعي جميع المعلومات التي تقدمها إلى ENT Logistics  عبر الموقع. يتضمن هذا التعريف ، عند الاقتضاء ، التعريفات الواردة في قوانين حماية البيانات ؛

   2. قوانين حماية البيانات : أي قانون معمول به يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوجيه 96/46 / EC (توجيه حماية البيانات) أو اللائحة العامة لحماية البيانات ، وأي قوانين ولوائح تنفيذية وتشريعات ثانوية وطنية ، طالما حيث أن اللائحة العامة لحماية البيانات فعالة في المملكة المتحدة ؛

   3. اللائحة العامة لحماية البيانات: اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ؛

   4. ENT Logisitcs المحدودة ، نحن أو نحن : ENT Logisitcs Limited من Quatro House Lyon Way ، Frimley ، Camberley ، Surrey ، England ، GU16 7ER.

   5. المستخدم أو أنت : أي طرف ثالث يصل إلى موقع الويب وليس (1) موظفًا من قبل ENT Logistics Limited ويعمل في سياق عملهم أو (2) مشاركًا كمستشار أو يقدم خدمات إلى ENT Logistics Limited ويدخل إلى موقع الويب فيما يتعلق بتوفير هذه الخدمات ؛

   6. موقع إلكتروني:  موقع الويب الذي تستخدمه حاليًا ، www.cleanearsdirect.com ، وأي نطاقات فرعية لهذا الموقع ما لم يتم استبعاده صراحةً بموجب الشروط والأحكام الخاصة بهم.

2. في سياسة الخصوصية هذه ، ما لم يتطلب السياق تفسيرًا مختلفًا:

   1. المفرد يشمل الجمع والعكس صحيح ؛

   2. الإشارات إلى البنود الفرعية أو البنود أو الجداول أو الملاحق تعود إلى البنود الفرعية أو البنود أو الجداول أو الملاحق الخاصة بسياسة الخصوصية هذه ؛

   3. تشمل الإشارة إلى الشخص الشركات ، والشركات ، والهيئات الحكومية ، والصناديق الاستئمانية والشراكات ؛

   4. يُفهم من "التضمين" على أنه يعني "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر" ؛

   5. تتضمن الإشارة إلى أي حكم قانوني أي تعديل أو تعديل له ؛

   6. لا تشكل العناوين والعناوين الفرعية جزءًا من سياسة الخصوصية هذه.

نطاق سياسة الخصوصية هذه

1. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على إجراءات ENT Logistics Limited والمستخدمين فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني وخدمته. لا يمتد إلى أي مواقع أو خدمات يمكن الوصول إليها من هذا الموقع بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي روابط قد نقدمها إلى مواقع التواصل الاجتماعي.

2. لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها ، تعتبر ENT Logistics Limited "مراقب البيانات". هذا يعني أن ENT Logistics Limited تحدد الأغراض والطريقة التي تتم بها معالجة بياناتك.

​

تم جمع البيانات

1. قد نقوم بجمع البيانات التالية ، التي تشمل البيانات الشخصية ، منك ،  في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه:

   1. اسم؛

   2. تاريخ الولادة؛

   3. جنس تذكير أو تأنيث؛

   4. معلومات الاتصال مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ؛

   5. المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي والتفضيلات والاهتمامات ؛

   6. المعلومات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان / الخصم ؛

   7. قائمة عناوين URL التي تبدأ بموقع الإحالة ونشاطك على هذا الموقع والموقع الذي تخرج منه (يتم جمعه تلقائيًا) ؛

كيف نجمع البيانات

نقوم بجمع البيانات بالطريقة التالية:

1. يتم تقديم البيانات إلينا بواسطتك ؛

2. يتم جمع البيانات تلقائيًا.

البيانات التي تقدمها إلينا

1. ENT Logistics Limited  سيجمع بياناتك بعدة طرق ، على سبيل المثال:

   1. عندما تتصل بنا من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى ؛

   2. عندما تقوم بالتسجيل معنا وإنشاء حساب لتلقي منتجاتنا / خدماتنا ؛

   3. عندما تكمل الاستبيانات التي نستخدمها لأغراض البحث (على الرغم من أنك لست ملزمًا بالرد عليها) ؛

   4. عند دخولك في مسابقة أو عرض ترويجي متعلق بخدمتنا ؛

   5. عندما تقوم بالدفع لنا ، من خلال هذا الموقع أو غير ذلك ؛

   6. عندما تختار تلقي اتصالات تسويقية منا ؛

   7. عندما تستخدم خدماتنا ؛ في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

إلى الحد الذي تصل فيه إلى موقع الويب ، سنجمع بياناتك تلقائيًا ، على سبيل المثال: نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول زيارتك للموقع. تساعدنا هذه المعلومات في إجراء تحسينات على محتوى الموقع والتنقل فيه ، وتتضمن عنوان IP الخاص بك ، والتاريخ ، والأوقات ، وعدد مرات الوصول إلى موقع الويب والطريقة التي تستخدم بها محتوياتها وتتفاعل معها.

​

استخدامنا للبيانات

1. قد نطلب أيًا من البيانات المذكورة أعلاه أو جميعها من وقت لآخر من أجل تزويدك بأفضل خدمة وخبرة ممكنة عند استخدام موقعنا الإلكتروني. على وجه التحديد ، قد نستخدم البيانات من قبلنا للأسباب التالية ، في كل حالة ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه:

   1. حفظ السجلات الداخلية ؛

   2. تحسين منتجاتنا / خدماتنا ؛

   3. نقل المواد التسويقية التي قد تهمك عن طريق البريد الإلكتروني ؛

   4. الاتصال لأغراض أبحاث السوق والتي يمكن إجراؤها شخصيًا أو باستخدام البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص أو تحديث موقع الويب ؛

2. قد نستخدم بياناتك للأغراض المذكورة أعلاه إذا رأينا أنه من الضروري القيام بذلك لمصالحنا المشروعة. إذا لم تكن راضيًا عن ذلك ، فيحق لك الاعتراض في ظروف معينة (راجع القسم المعنون "حقوقك" أدناه).

3. لتوصيل التسويق المباشر إليك عبر البريد الإلكتروني ، سنحتاج إلى موافقتك ، سواء عن طريق الاشتراك أو الاشتراك الناعم:

   1. الموافقة الناعمة هي نوع معين من الموافقة التي تنطبق عندما تكون قد تفاعلت معنا سابقًا (على سبيل المثال ، يمكنك الاتصال بنا لتطلب منا مزيدًا من التفاصيل حول منتج / خدمة معينة ، ونحن نقوم بتسويق منتجات / خدمات مماثلة). بموجب موافقة "الاشتراك الناعم" ، سنأخذ موافقتك على أنها ممنوحة ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.

   2. بالنسبة للأنواع الأخرى من التسويق الإلكتروني ، نحن مطالبون بالحصول على موافقتك الصريحة ؛ أي أنك تحتاج إلى اتخاذ إجراء إيجابي وإيجابي عند الموافقة ، على سبيل المثال ، تحديد خانة الاختيار التي سنوفرها.

   3. إذا لم تكن راضيًا عن نهجنا في التسويق ، فيحق لك سحب الموافقة في أي وقت. لمعرفة كيفية سحب موافقتك ، راجع القسم المعنون "حقوقك" أدناه.

4. عندما تقوم بالتسجيل معنا وإنشاء حساب لتلقي خدماتنا ، فإن الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد بينك وبيننا و / أو اتخاذ خطوات ، بناءً على طلبك ، لإبرام مثل هذا العقد.

5. قد نستخدم بياناتك لعرض إعلانات ENT Logistics Limited ومحتويات أخرى على مواقع الويب الأخرى. إذا كنت لا تريد منا استخدام بياناتك لنظهر لك شركة ENT اللوجستية المحدودة  الإعلانات والمحتويات الأخرى على مواقع الويب الأخرى ، يرجى إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة.

الحفاظ على البيانات آمنة

1. سنستخدم التدابير الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك ، على سبيل المثال:

   1. يتم التحكم في الوصول إلى حسابك بواسطة كلمة مرور واسم مستخدم فريد لك.

   2. نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة.

   3. يتم تشفير تفاصيل الدفع باستخدام تقنية SSL (عادة سترى رمز قفل أو شريط عنوان أخضر (أو كليهما) في متصفحك عندما نستخدم هذه التقنية.

2. تشمل الإجراءات الفنية والتنظيمية تدابير للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات. إذا كنت تشك في أي إساءة استخدام أو خسارة أو وصول غير مصرح به إلى بياناتك ، فيرجى إخبارنا على الفور عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@entlogistics.org.

3. إذا كنت تريد معلومات مفصلة من Get Safe Online حول كيفية حماية معلوماتك وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بك من الاحتيال وسرقة الهوية والفيروسات والعديد من المشكلات الأخرى عبر الإنترنت ، فيرجى زيارة www.getsafeonline.org. Get Safe Online مدعوم من قبل حكومة HM والشركات الرائدة.

الاحتفاظ بالبيانات

1. ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون ، سنحتفظ ببياناتك على أنظمتنا فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو حتى تطلب حذف البيانات.

2. حتى إذا قمنا بحذف بياناتك ، فقد تستمر في النسخ الاحتياطي أو الوسائط الأرشيفية لأغراض قانونية أو ضريبية أو تنظيمية.

حقوقك

1. لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

   1. الحق في الوصول - الحق في طلب (1) نسخ من المعلومات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت ، أو (2) أن نقوم بتعديل هذه المعلومات أو تحديثها أو حذفها. إذا قدمنا لك إمكانية الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك ، فلن نفرض عليك رسومًا مقابل ذلك ، ما لم يكن طلبك "بلا أساس واضح أو مفرط". عندما يُسمح لنا قانونًا بالقيام بذلك ، يجوز لنا رفض طلبك. إذا رفضنا طلبك ، فسنخبرك بأسباب ذلك.

   2. الحق في التصحيح - الحق في تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.

   3. الحق في المسح - الحق في طلب حذف أو إزالة بياناتك من أنظمتنا.

   4. الحق في تقييد استخدامنا لبياناتك - الحق في "منعنا" من استخدام بياناتك أو تقييد الطريقة التي يمكننا استخدامها بها.

   5. الحق في نقل البيانات - الحق في طلب نقل بياناتك أو نسخها أو نقلها.

   6. الحق في الاعتراض - الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك بما في ذلك الأماكن التي نستخدمها فيها لمصالحنا المشروعة.

2. لتقديم استفسارات أو ممارسة أي من حقوقك الموضحة أعلاه أو سحب موافقتك على معالجة بياناتك (حيث تكون الموافقة هي أساسنا القانوني لمعالجة بياناتك) ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على Contact@entlogistics.org.

3. إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع شكواك فيما يتعلق ببياناتك ، فقد تتمكن من إحالة شكواك إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. بالنسبة للمملكة المتحدة ، هذا هو مكتب مفوض المعلومات (ICO). يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بـ ICO على موقعهم على الإنترنت على https://ico.org.uk/ .

4. من المهم أن تكون البيانات التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إبلاغنا إذا تغيرت بياناتك خلال الفترة التي نحتفظ بها.

​

روابط لمواقع أخرى

قد يوفر هذا الموقع ، من وقت لآخر ، روابط لمواقع أخرى. ليس لدينا سيطرة على مثل هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع. لا تمتد سياسة الخصوصية هذه لتشمل استخدامك لهذه المواقع. يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية أو بيان المواقع الأخرى قبل استخدامها.

التغييرات في ملكية الأعمال والتحكم فيها

1. يجوز لشركة ENT Logistics Limited ، من وقت لآخر ، توسيع أو تقليل أعمالنا وقد يشمل ذلك بيع و / أو نقل السيطرة على كل أو جزء من ENT Logistics Limited. سيتم نقل البيانات المقدمة من قبل المستخدمين ، حيثما كانت ذات صلة بأي جزء من أعمالنا المنقولة على هذا النحو ، جنبًا إلى جنب مع هذا الجزء ويسمح للمالك الجديد أو الطرف المسيطر حديثًا ، بموجب شروط سياسة الخصوصية هذه ، باستخدام البيانات من أجل الأغراض التي تم توفيرها لنا من أجلها في الأصل.

2. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات لمشتري محتمل لأعمالنا أو أي جزء منها.

3. في الحالات المذكورة أعلاه ، سنتخذ خطوات بهدف ضمان حماية خصوصيتك.

​

عام

1. لا يجوز لك نقل أي من حقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه إلى أي شخص آخر. يجوز لنا نقل حقوقنا بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث نعتقد بشكل معقول أن حقوقك لن تتأثر.

2. إذا وجدت أي محكمة أو سلطة مختصة أن أي بند من أحكام سياسة الخصوصية هذه (أو جزء من أي بند) غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فسيتم حذف هذا البند أو الحكم الجزئي ، بالقدر المطلوب ، وصلاحيته ولن تتأثر قابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لسياسة الخصوصية هذه.

3. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، لن يُعتبر أي تأخير أو فعل أو إغفال من قبل أي طرف في ممارسة أي حق أو تعويض تنازلاً عن ذلك أو أي حق أو تعويض آخر.

4. تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقانون إنجلترا وويلز. تخضع جميع النزاعات الناشئة بموجب الاتفاقية للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية والويلزية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ ENT Logistics Limited بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه كما قد نراه ضروريًا من وقت لآخر أو وفقًا لما يقتضيه القانون. سيتم نشر أي تغييرات على الفور على الموقع الإلكتروني ، ويُعتبر أنك قد قبلت شروط سياسة الخصوصية عند استخدامك الأول للموقع بعد التعديلات. يمكنك التواصل مع ENT Logistics Limited عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@entlogistics.org.

آخر تحديث 28 ديسمبر 2021

​

قم بتنزيل نسخة من هذه السياسة هنا:  

​